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发票制度


一、如何获取发票

 1、发票开具路径:请在“个人中心-我的发票”页面申请开具发票,按照提示准确填写发票抬头及邮寄地址。

2、发票在交易完结后开具。

3、请在服务完成后90天内申请发票,过期不再支持申请发票。

二、如何准确填写开票信息

1、发票抬头:发票抬头不能为空,客户可选择填写公司名称或个人姓名。

2、发票金额为实际付款金额,不包含非现金虚拟账户(如:促销活动中赠送客户的购物券、优惠券、代金券、抵用券或客户购买的现金卡的金额)支付的金额。举例说明:已付订单总金额为500元,使用代金券支付50元,那么发票金额就是450元。

3、请确保您所填写的地址能正常收取发票文件。

4、发票一经开出,便无法修改,请务必准确填写开票信息。

三、发票组成

发票由太古神族商城统一开具。

四、发票邮寄

1、我们会及时为您寄送您所申请开具的发票,邮寄费选择到付方式,需要由您自行承担。

2、邮寄途径默认顺丰快递或EMS,如不能到达请另行备注。

3、如客户未收到发票,但经查实物流显示已签收,太古神族商城不承担责任;如客户遗失发票,太古神族商城可以提供盖有公章的发票底联复印件或是传真件,相关邮寄费则须客户自行承担。

五、其他问题

1、发票一经开具,不再支持退款。

2、对于一年以前的发票重寄申请,本网站不予受理。

若您还有其他疑问,请致电0755-28343285,我们的客服人员会给您满意的回复!